Shipping policy

Zásady pro doručování a platby

1. Způsoby doručení

Zboží doručujeme pouze na území České republiky prostřednictvím následujících možností:

- Česká pošta – cena: 89 Kč
  - doručení obvykle do 2–5 pracovních dnů od odeslání,
  - zákazník obdrží informační SMS nebo e-mail od dopravce.

- Osobní odběr na prodejně – zdarma
  - adresa: ZLATONET s.r.o., Josefská 706/19, 602 00 Brno,
  - osobní odběr je možný během otevírací doby (Po–Ne 9:00–19:00).

2. Dodací lhůty

Zboží je obvykle expedováno do 2–5 pracovních dnů od potvrzení objednávky a přijetí platby (u dobírky ihned po potvrzení objednávky).

V případě dočasné nedostupnosti zboží je zákazník o této skutečnosti informován e-mailem nebo telefonicky.

3. Platební metody

Nabízíme následující způsoby úhrady:

- Dobírka – +49 Kč k ceně dopravy, platba v hotovosti nebo QR platbou při převzetí.

- Platební karta online – zdarma.

- Apple Pay a Google Pay – zdarma.

- Bankovní převod – zdarma (platba předem).

- Hotově nebo QR platbou  při osobním odběru na prodejně – zdarma.

4. Dodatečné informace

Pokud zákazník nepřevezme zásilku od dopravce, může být účtováno poštovné a balné za opětovné odeslání.

V případě poškozeného obalu při převzetí zásilky doporučujeme zásilku od dopravce nepřevzít a ihned kontaktovat naši zákaznickou podporu.

Vlastnické právo ke zboží přechází na kupujícího až úplným zaplacením kupní ceny a převzetím zboží.